Отзывы

Отзывы на Zoon
Иван Иванов
Иван Иванов
Отзыв оставлен с помощью
Добрый вечер! Обращались в клинику с йоркширским терьером для удаления зубного камня,все прошло хорошо за что Вам огромное спасибо!
Ольга Рублева
Ольга Рублева
Отзыв оставлен с помощью

Добры вечер. Я хочу рассказать, как люди ( типа докторов) наживаются на слабости любви к своим питомцам,, Я вам очень хочу устроить головную боль. Так вот, ко мне обратились мои друзья и зная, что Я кормлю совершенно бескорыстно брошенных животных, ( лечу , одну собаку спасла от рака, но только не с этой клиникой, клиникой на Грибоедова Доктор Светлана) у них покусала собака им питомца, а денег у них нет даже чтобы просто оказать первую помощь. Так вот 3 января Я приехала и оплатила 8000 с чем то даже не помню.. Нам сказала , что надо его оставить еще на один день , 1 день стоит 2400 , и когда сегодня за ним приехали мои друзья забрать домой , то ценник вырос сразу до 4.500 , причем когда Я звонила утром мне ответили, ну примерно до 500 рублей.. Я сегодня находилась в Москве и конечно не смогла присутствовать при разговоре( хамском, как заезженная пластинка), но мне все рассказали , и Я позвонила.. А в ответ.. то

Уважаемая Ольга! Вот читаю я Ваши отзывы и удивляюсь людям все больше и больше. Собаку, порванную другими собаками, привезли в крайне тяжелом состоянии. Люди плакали и молили сделать все возможное чтобы она жила. Ее экстренно приняли, отложив другие приемы. Хирург, с помощником врачом, экстренно ее взяли на операцию. Собаку оперировали 2 врача в течении длительного времени, у нее очень тяжелые раны. Затем было предложено оставить ее на стационар. Во первых - животные в стационаре проходят круглосуточное лечение, им делают уколы, ставят капельницы, мониторят состояние и оказывают помощь. Во вторых - у собаки были (и остаються) жуткие боли и мы на законных основаниях используем обезболивающий препарат, который мы не имеем права продавать или передавать кому либо за пределы клиники, что свято выполняем. Без данных препаратов собака просто умерла бы от болевого шока. Сейчас забрав собаку, будет невозможно помочь ей преодолеть боль обычными средствами. Владельцами подписан документ Согласие на операцию и стационарное лечение. Потому все манипуляции проводились исключительно с согласия владельцев и во благо животного. Сумма посчитана согласно действующего Прейскуранта, расположенного на информационном стенде. Потому  предьявленные претензии совершенно необоснованны. Владельцам животного необходимо подъехать и оплатить задолженность. Им будут предоставлены все необходимые распечатки и документы. Если вместо спасибо докторам, спасшим собаку, очень хочется писать жалобы в контролирующие органы, это Ваше право. Скрывать нам нечего и мы прошли уже не одну проверку, пройдем и эти. Проверяющим будут предоставлены все документы (и разрешительные в том числе), а также все видеозаписи приема собаки, операции и стационарного лечения. Угрозы про создание негативной репутации я Вас убедительно прошу оставить в стороне. В данном случае будет работать законодательство РФ о клевете и я оставляю за собой право судиться с Вами по этому поводу.

С уважением директор вет клиники Барс Редина И.В. 

Ольга Манюгина
Ольга Манюгина
Отзыв оставлен с помощью
Поздравляю с наступающим Новым годом сотрудников клиники! Хочу выразить благодарность за ваше чуткое и внимательное отношение к животным. Вы вовремя прооперировали нашего мопса Буча и теперь, не смотря на его преклонный возраст, он очень неплохо себя чувствует. Спасибо!!! Пусть Новый год оправдает все Ваши надежды и будет полон приятных сюрпризов!
Антон Геворкян
Антон Геворкян
Отзыв оставлен с помощью
http://freechip.ru - Бесплатная международная база чипированных животных. Бесплатная для владельцев и клиник.
Александра Чистякова
Александра Чистякова
Отзыв оставлен с помощью
То есть Вы,как специалист ,либо считаете ,что если кровь перестала идти изо рта пока собаку везли в больницу -она чудесным образом исцелилась,либо обвиняете нас во вранье! По поводу того ,что не нужно делать Рентген из-за рыбной косточки... говорит о том ,что диагноз поставили мы сами и врач нам поверил !! Она должна была сделать рентген!! Или у вас там экстрасенсв работают ?? В городской ветклинике нас в срочном порядке отправили на Рентген !! У собаки воспаление лёгких!!! Как руководителю Вам стоит задуматься о качестве предоставляемых услуг! Вы взяли деньги и ничего не сделали чтобы животное не погибло. И очень печально читать такие комментарии от директора клиники, вы тут своих ошибок в упор не видите.
Александра Чистякова
Александра Чистякова
Отзыв оставлен с помощью

23.10 18 в 21 час привезли собаку на Чайковского, жалобы- кашель,рвотные позывы, хрип, задыхается ,кровь изо рта.Заплатили 1000 за прием , и 400 за укол витаминок и укол от температуры, Врач даже не сделал рентген!!! Пощупала и померила температуру! Назначила Энтеросгель и семя льна. Предположительно застряла кость. Никакого ренгена даже не назначено!!!! Сейчас наша собака умирает !!! Никогда ни ногой в вашу контору

Уважаемая Александра, я внимательно посмотрела видеозапись приема, просмотрела карточку приема, поговорила с врачом. На приеме Ваша собака была больше 20 минут и она не задыхалась, хрипов, кашля и крови из рта не было, на наморднике тоже крови не было, температура была значительно повышена, живот значительно напряжен. Вы говорили о возможном проглатывании рыбной косточки собакой с кормом.  Врач внимательно осмотрела собаку, посмотрела, прощупала гортань, никаких видимых изменений не обнаружила. Предположила травмирование гортани косточкой. Провела терапию (сделала уколы) на снижение температуры, защиту желудка и печени, ни одного витамина в иньекциях не было. Выписала рекомендации и настойчиво предупредила о наблюдении за собакой и обращении в клинику при любом ухудшении. Делать рентген, при проглатывании небольшой рыбной косточки собакой, бессмысленно, ее просто не увидим на снимке. При ухудшении состояния было необходимо сделать рентген с контрастным веществом, в момент ночного приема такой необходимости не было. Вы больше не обратились в клинику по поводу ухудшений. От чего погибает собака сделать вывод очень сложно, так как никто из наших врачей ее больше не видел, хоть клиника работает круглосуточно и повторный прием по той же проблеме был бы бесплатный. В тоже время хочу обратить Ваше внимание что, Вы по Вашим словам, кормили собаку в 17 часов и ей стало плохо, а приехали после 21 часа, когда стал действовать ночной тариф по прейскуранту. Если у Вас есть обоснованные претензии к клинике прошу Вас обратиться лично с письменным заявлением. Выбор клиники и врача это Ваше неоспоримое право.

С уважением директор вет клиник "Барс"

Показать еще