Мы стараемся наполнять нашу ленту хорошими новостями, забавными и милыми фотографиями животных... в общем, тем, что дарит вам радость! Но будни ветеринарной клиники - это не только счастливые истории выздоровления, это, к сожалению, и случаи, когда мы, врачи, оказались бессильны...

В таких ситуациях мы особенно благодарны владельцам животных за понимание, когда на наши слова "Мы сделали все, что смогли...", мы не слышим упреков, как бы тяжело ни было тем, кто потерял своих любимцев. Но бывает и по-другому, когда нас обвиняют в смерти пациентов или отказываются оплачивать услуги клиники, мотивируя это смертью питомца.

В Рождество у нас произошел очень неприятный инцидент. Поздно вечером нам позвонили хозяева французского бульдога Даши, сказали, что в другой клинике собаке поставили диагноз "пиометра", но оперировать не стали, мотивируя это тем, что в вечерние часы хирург не работает. Мы ответили, что готовы взять Дашу, потому что пиометра - это очень опасное заболевание, и положительный исход во многом зависит от того, как быстро была проведена операция.

Хозяева Даши приехали к нам на следующее утро. Собака была в тяжелом состоянии: снижена температура, давление. Владельцы сказали, что она уже давно чувствует себя плохо, а в последние дни стала отказываться от еды. Мы приняли собаку на стационарное лечение, стабилизировали давление, температуру и подготовили ее к операции. В ходе операции выяснилось, что у Даши разрыв матки, истечение гноя в брюшную полость и самое страшное, к чему приводит пиометра, - гнойный перитонит.

Во время операции у собаки наблюдалась брадикардия (снижение частоты сердечных сокращений), гипотония (снижение давления). Докторам удалось стабилизировать ее состояние и успешно вывести Дашу из наркоза. Но через некоторое время давление снова упало, прекратилось дыхание и произошла остановка сердца. Хозяевам сообщили, что собака находится в критическом состоянии, в реанимации.

Мы несколько часов боролись за жизнь Даши. Дважды (!) нам удалось ее реанимировать. Но третью остановку сердца эта маленькая собачка не пережила... Мы сделали все, что могли...

Все время, пока шла операция, пока производились реанимационные действия, доктор звонила хозяевам Даши и сообщала о ее состоянии. А когда они приехали за уже мертвой собакой, чтобы подписать документы на кремацию, то сообщили администратору, что не будут оплачивать вторую часть суммы (часть денег за операцию и за реанимацию), так как собака умерла...

Знаете, БАРС уже более десяти лет в ветеринарном бизнесе. Но каждый раз, когда мы сталкиваемся с таким отношением, у нас опускаются руки. Подавать ли в суд на взыскание денег за предоставленные услуги, будет решать администрация клиники, но у всего персонала возникло чувство, что им плюнули в лицо... Владельцы, наблюдавшие несколько дней за плохим самочувствием Даши и не предпринимавшие ровным счетом ничего, чтобы спасти своего питомца, обвинили в смерти собаки ветеринарных врачей. ...Врачей, которые (в отличие от клиники, где был поставлен диагноз, и где было отказано в операции) взяли на себя риск и ответственность за жизнь этого маленького существа.